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DISTRIBUZIONE PRODOTTI E SERVIZI PER L'IMPRESA
Presenti sul mercato da oltre 20 anni, disponiamo oggi di una moderna ed efficiente rete di distribuzione di prodotti e servizi per l'industria. I prodotti offerti, si articolano nelle linee, cuscinetti, movimentazione lineare, trasmissioni di potenza, impiantistica oleodinamica e pneumatica, utensileria e materiale di consumo per l'officina e per gli impianti a servizio continuo. I moderni magazzini, la formazione continua del nostro personale tecnico commerciale e la stretta collaborazione con i fornitori rappresentati, ci permettono di soddisfare in tempi rapidi le più svariate richieste dei clienti e di garantire un efficiente servizio tecnico, di manutenzione predittiva e di monitoraggio continuo degli impianti.
Per far si che il nostro cliente trovi sempre il massimo della cortesia e competenza, il nostro servizio di assistenza pre e post vendita è stato organizzato in più figure professionali, che intervengono in funzione della complessità delle esigenze della clientela. Venditore:Segue in prima persona le esigenze del cliente, aggiornandolo su tutte le nuove proposte tecniche e commerciali. Addetto vendita: supporta internamente il cliente, fornisce informazioni circa la disponibilità dei prodotti, e segue tutte le fasi interne del processo di evasione dell'ordine. Staff tecnico: è in grado di supportare il cliente in scelte tecniche anche di estrema complessità Staff tecnico fornitori: essendo distributori ufficiali dei più prestigiosi marchi, siamo in grado di poter far intervenire direttamente gli staff tecnici dei costruttori, per soluzioni estreme.
Ricambi Cremona propone "Soluzioni Integrate Manutenzione" dove i clienti possono segliere servizi specifici che soddisfino le loro esigenze. I servizi fornibili sono : Formazione sul posto, Supervisione Installazione, Analisi guati/cause, Bilanciamento sul posto, Allinemaento sul posto, Servizi di lubrificazione, Monitoraggio delle condizioni dei macchinari rotanti.
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